أسئلة شائعة عن طلب تنك المياه
كل ما تحتاج معرفته قبل أن تطلب صهريج مياه في الأردن. إذا لم تجد سؤالك هنا، اتصل بنا على الرقم أسفل الصفحة.
- كيف أطلب تنك مياه؟
- سجّل حسابك برقم هاتفك، حدد موقعك على الخريطة واختر عدد الأمتار، ثم أرسل الطلب. السعر يظهر لك كاملاً قبل التأكيد، وأقرب سائق متاح يقبل طلبك يتحرك إليك مباشرة، وتقدر تلغي الطلب قبل وصوله.
- كم يستغرق وصول التنك؟
- عادةً بين 30 و60 دقيقة حسب موقعك وتوفر السائقين في منطقتك. تقدر تتابع السائق مباشرة على الخريطة من لحظة قبوله الطلب حتى وصوله لبابك.
- كم سعر تنك المي؟
- السعر حسب حجم التنك بالمتر المكعب، مع إضافة صغيرة للمواقع البعيدة أو للتوصيل في الليل إن وُجدت، وجدول الأسعار كاملاً منشور في صفحة الأسعار. يظهر لك السعر كاملاً قبل تأكيد الطلب، ولا توجد رسوم خفية ولا يُضاف شيء بعد الوصول.
- هل المياه صالحة للشرب؟
- نعمل مع سائقين مرخّصين ينقلون مياه صالحة للشرب من مصادر معتمدة. تقدر تطلب من السائق إبراز ترخيص الصهريج عند الوصول.
- ما هي طرق الدفع؟
- الدفع نقداً (كاش) عند الاستلام فقط في الوقت الحالي. نعمل على إضافة الدفع الإلكتروني لاحقاً.
- هل أقدر أجدول الطلب لوقت لاحق؟
- نعم. اختر "جدولة طلب" وحدد اليوم والساعة المناسبين، وسيتم إرسال الطلب للسائقين قبل الموعد بوقت كافٍ ليصلك في وقته.
- هل الخدمة متوفرة 24 ساعة؟
- نعم. نستقبل الطلبات وننفّذها على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. اطلب في أي وقت — بالليل أو في العطل — ويصلك أقرب صهريج متاح.
- هل أنتم تابعون لشركة مياهنا؟
- لا. نحن خدمة خاصة مستقلة تربطك بسائقي صهاريج مرخّصين، ولسنا جزءاً من شركة مياهنا أو أي جهة حكومية. تطلب منا في أي ساعة، ويصلك أقرب صهريج متاح عادةً خلال 30 إلى 60 دقيقة.
- ما الفرق بين تنك مي وتنك ماء وصهريج مياه؟
- لا فرق — كلها أسماء لنفس الشيء: صهريج ينقل مياهاً صالحة للشرب ويعبّئ خزانك. تختار الحجم بالمتر المكعب عند الطلب.
- كيف أنضم كسائق صهريج؟
- من صفحة "انضم كسائق" سجّل بياناتك ووثائق الصهريج والرخصة. بعد مراجعة الطلب والموافقة عليه تبدأ باستقبال الطلبات في منطقتك مباشرة.
أين تصل خدمتنا؟
الطلبات مفتوحة في عمّان، وقريباً في باقي محافظات الأردن. لكل محافظة صفحة فيها مناطقها: